TECNOLOGIA: INSS desenvolve software para administrar filas
Agência de Notícias da Previdência Social: "o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desenvolveu um software livre chamado Sistema PHILA. Além de outras funções, o sistema facilita o fluxo de pessoas dentro da agência, monitora o atendimento em tempo real e fornece à administração estatísticas confiáveis para uma melhor gestão e atendimento."
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